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LIVRAISONS

*CROQUETTES (stock permanent!):
Les colis sont généralement expédiés sous 24 à 48h après réception de votre paiement (hors W.E. et jours fériés), le délai de livraison, après expédition, dépend du transporteur. 
- Livraisons en FRANCE Métropolitaine : GLS Standard, le délai de livraison à votre domicile est de 4 à 5 jours
- Livraisons en EUROPE, nous vous invitons à nous contacter par mail
- Livraison dans les DOM-TOM et dans le MONDE, nous vous invitons à nous contacter par mail

*ACCESSOIRES & EQUIPEMENTS (stock variable!)
Les délais de livraison varient selon le stock au moment de la commande, il est généralement entre 3 jours et 21 jours ouvrés

Nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'envoi. 
Ces frais varient en fonction du poids et du montant de votre commande ainsi que la destination, vous pouvez, à tout moment, consultez les frais de port depuis votre panier. 
Nous ne pouvons pas modifier ou grouper des commandes passées séparément. 
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. 
Les articles sur commandes sont ni repris ni échangés. 
Les colis sont surdimensionnés, protégés, et expédiés avec assurance.

RETOURS

Sous certaines conditions et sur certains produits, nous acceptons les retours. Il faut obligatoirement nous demander un accord préalable par email à :
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Les frais de retours sont à votre charge. 
Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine sans avoir été ouvert. 
Nous nous réservons le droit de refuser la reprise 
Après analyse des produits retournés, et la confirmation de la reprise par nos soins, nous vous rembourserons la valeur de l'article, donc les frais d'expédition exclus
Afin de respecter une chaîne de distribution et fournir la meilleure qualité, les produits agroalimentaires (catégories Alimentations/Nourriture et Compléments alimentaires) ne sont ni repris ni échangés
(svp, vérifiez votre commande avant la confirmation et le payement)
 

 

NB : Attention aux SPAMS
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